对于网红营销来说,实际上就是通过人们的影响力来推动周围信任自己的人来进行购买。例如你在生活中崇拜一个专业的音乐人,那么他/她给出的意见你就会有90%的可能性予以采纳,因为你相信以他/她在音乐上的专业度能够给你带来帮助,并不是空口无凭的。同样,在独立站上,专业的博主提供专业的建议,自然他们的追随者也愿意相信他们提供的产品质量是好的、是值得信赖的。
在成为拥有千万追随者的专业博主之前,需要从周围的朋友开始发展自己的第一批信任者。全球有90%以上的人更愿意相信来自朋友和家人的推荐,而不是其他形式的广告。那么BrandAdvocate就是将客户转化成Instagram上的分享者,通过Instagram故事的形式,向他们的朋友或信任他们的群体进行品牌推荐。
BrandAdvocate的主要目的是为了通过将客户创建的故事,来帮助商家获取真实的客户流量,从而提升品牌知名度。
BrandAdvocate作为一款微型网红营销的APP,目前它的使用仅限于Instagram上做推广,而Instagram上面对的主要群体是当下的年轻人,这使得BrandAdvocate的局限了很多类型的产品。官方解释是后期会推出TikTok等平台的推广,可以期待一下。其次,这款APP的功能相对较少,需要付费才能使用他们的拓展功能——利用Text对语言文本的功能在弹窗、产品页面、感谢页面等页面引导更多的客户加入。最后,客服人员提供了及时、准确、有针对性的回复。
以上就是我在使用BrandAdvocate过程中的真实感受,希望能够为商家了解BrandAdvocate有一定的帮助。
接下来是针对这款APP使用的体验报告:
一、APP信息
- APP名称
Instagram Influencer Marketing(BrandAdvocate)
- APP在Shopify中的评分
5.0分
- Shopify安装地址
https://apps.shopify.com/brandadvocates
二、APP介绍
- APP定位
BrandAdvocate是一款功能齐全的微型网红营销应用程序,可以让大小品牌在Instagram上生成客户故事并宣传。
- APP结构图
- 收费标准
在免费版本中只提供了德语和英语的语言支持,而在付费版本中不仅提供更多的语言支持,还可以编辑与Influencers沟通的文本样式。BrandAdvocate允许商家免费使用通过本APP创作的UGC(即用户原创内容)插入自己的网站。
三、APP分析
1、APP的客观评价分析
- 各项评分
新手友好程度:
U I 界面设计:
功能性:
客服响应:
合理的定价:
- 评论分析:
一共有8条评论,由于评论数量过少,评论信息的参考性不大,所以在这里就不提供评论词云图,直接对8条评论进行分析。
这8条评论全部都是五星评价,主要提到APP能够将客户直接转化成Instagram推广者、客户服务很好,操作方便。
2、Instagram Influencer Marketing使用教程
“在使用教程这部分中会将一些主要的功能点列出,不会讲述全部的功能。”
目 录
具体使用流程
详细功能
Dashboard
General
Incentives
Texts
具体使用流程:
1、通过商店小工具或者电子邮件向Influencers发出现金返还活动的邀请;
2、客户购买后会收到一封关于如何获得现金返还操作的电子邮件,其中包含现金返还金额以及作为回报需要在Instagram上创建一个故事的要求。
3、客户有50天的时间可以考虑加入这个活动并创建提及商店的Instagram故事。
4、Shopify app将识别并监控Influencers的故事。
5、一旦客户Instagram上的故事过期,返现奖励将通过初始付款方式作为退款原路退还给客户。
详细功能:
General:查看并更改目前订阅的计划、Instagram账户名称、设置是否启动APP、手动放置广告。
Incentives:设置给客户返现的金额和限制的额度。现金返还会作为商店的退款从Shopify的收入中扣除支付给客户。
E-mail:自定义邮件,设置邮件在订单发送后的几天内发出、设置邮件的图像和邮件颜色标题。
Texts:升级到更高的计划后(“Generals”-“upgrade subscription”),可以编辑不同商店扩展和语言的文本,包括弹窗、产品页面、感谢页面、电子邮件。通过修改文本,可以改变原有与Influencers沟通的方式,能够更好的与其进行交流合作。
Dashboard:可以查看全部的数据,或者自定义时间跨度来查看潜在客户、现金返还等数据。当客户分享了一个Instagram故事的时候会在这里的数据中体现出来,也就意味着可以查看有谁参加了我们的推广活动。
以上就是BrandAdvocate体验报告的全部内容。
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