在设计弹窗的时候，需要结合自身的营销思维，一旦以强制营销的方式进行推广的时候，顾客就会认为你的弹窗是恶意的、是垃圾，从而关闭商店网页。只有在顾客认为你是真的在为他考虑，是真心的时候，才会更容易达成销售目标。所以与顾客之间良好的互动是非常重要的，这取决你的店铺转化率是否会得到进一步的提升。
在弹窗的设计过程中不仅在设计思路上需要包含与顾客之间的互动性，还需要与自身的店铺风格进行结合，花一定的时间设计一个具有店铺风格的弹窗在吸引顾客上是非常必要的。
OptiMonk这款APP在弹窗设计风格上就非常多样，提供了300多种弹窗样式，并按照设置目标、消息类型、主题来对不同的弹窗模板进行分类。而它在使用上也是非常简单的，总共只有设置弹窗、吸引顾客、查看效果这三个步骤，没有其他多余的功能，能够很好的帮助商家设计出更加人性化、个性化的弹窗。
个人使用客观评价
- 个人使用评分：
新手友好程度：
U I 界面设计：
功能性：
客服响应：
合理的定价：
OptiMonk作为一款专注于Pop up的APP，它所提供的功能非常专一，弹窗设计、跟踪效果、收集顾客信息。虽然功能相对较少，但是在弹窗的设计上非常专业，为商家提供了三百多种设计样式。我在进行弹窗设计时，能够在弹窗设计库中找到满意的弹窗模板。在设计弹窗的过程中，它能够设置弹窗是仅在电脑端上显示、或是仅在移动端显示、或者两者均可，这使得商家能够更加个性化、有针对性地进行设计。
在使用上也是非常容易上手，OptiMonk提供了非常详细的图文使用帮助，在弹窗设计的介绍中每一个功能都是按照步骤进行讲解的，每一步都有相应的图片辅助理解。同时OptiMonk的客服也在线实时提供帮助，所以即使是第一次使用也能很快就能熟练使用。
- 评论词云图
根据4-5星的用户评论制作了好评评论词云图，结合具体评论来看用户对于OptiMonk在收集顾客邮箱上提供了很大的帮助，为商家提升了电子邮件的捕获率。同时，利用OptiMonk制作的弹窗还帮助商家提升了店铺的转化率，挽回了大量意图退出的顾客。
根据词云图中的“support”一词的大小可以看出OptiMonk的客户支持服务也令用户非常满意，因而多次提到。
在382条评论中，有19条的差评评论，差评率达4.97%，差评的主要原因如下：
- 制作弹窗耗时长，需要花费几个小时来设计
- 弹窗没有在指定的时间出现
- 在网页上弹出的窗口不是用户设计的
- 弹窗触发器不起作用
最近一条差评在2021年的4月份，之后的评论都是趋于好评，所以以上的问题OptiMonk都有在认真的解决，并得到了用户的认可。
功能页面结构图
收费标准
提供四个版本的收费标准，免费版本与收费版本之间的差异除了在浏览量与可添加店铺数量之外，Essential增加了A/B测试功能、Growth增加了自定义JS变量功能、Premium增加了无品牌水印与优先支持服务。
使用教程
在OptiMonk中的功能相对较少，所以下面的介绍将按照设计广告系列、查看效果、查看潜在客户的顺序进行讲述。
1、“使用帮助”
在个人设置中的“Help”中可以直接跳转到OptiMonk提供的支持文档，按照可能会出现的问题来提供帮助，也可以根据关键词来进行搜索。同时在操作台右下角提供实时的客户服务。
2、“Campaign”：
在活动中OptiMonk按照目标、消息类型、主题分类，提供了300多款pop up的模板。在每个种类中还进行了非常详细的区分，例如收集反馈、推荐产品、收集邮箱等目标；嵌入式、全屏等消息弹出类型；黑色星期五、圣诞节、秋天等主题。能够进行多个筛选条件来找到满意的弹窗模板。
确定一个模板之后选择需要显示的店铺，不同收费标准的版本之间可以选择的店铺数量不同，这里我使用的是免费版本，有且只能有一个店铺。
在这里我选择的是转盘抽奖的模板，在设置中能够对主题色、布局以及元素进行调整。由于能够直接使用模板，所以只需要将其文字内容和颜色调整到符合店铺的风格即可。
在主页面的设计中可以对模板中的所有元素进行编辑与添加，编辑的部分主要由框架加按钮以及文本框组成。元素主要分为基本元素、表单元素、结构元素以及其他元素。在这部分中，与其他APP不同的是，提供了产品、选项栏的增加。
产品元素则是能够直接通过弹窗的方式向顾客进行产品推荐帮助直接加入购物车，一个元素就能够将价格、产品名称、产品图都添加到弹窗上，为商家节省了很多的时间。
表单元素可以通过弹窗很好的收集到顾客对于品牌的反馈，如果想知道为什么很多人没有购买就离开网站或者想让网站对用户更加友好，都可以通过调查收集他们的反馈。在表单元素中提供了输入文本框、单选框、多选框以及下拉框等选项，多种选择能够为商家收集顾客反馈更加精准简便。
在主要弹窗完成关闭后，会有一个感谢页面。在页面中需要显示顾客获得的奖励以及感谢顾客的话语，这样的设置才能让顾客明确自己的填写是否成功有效。在感谢页面的设计和主页面的步骤是相似的，但是对于关闭主页面后的弹出页面来说，并不需要过多的按钮、表单等来装饰，一般由文本框、优惠券、分享按钮组成。
在这款APP中还能够设置弹出窗口前的浮动小部件的位置以及形状大小，浮动小部件的位置、形状设置一般位于商店页面的左下角以及右下角。若是该部件是为了引出最新的活动弹窗，可以为其设置一个动画来吸引顾客的注意（需要注意的是这里的动画频率不宜太长，过长可能会让顾客注意不到）。
全部设置完成后会在Campaign的主页中显示，并且需要为其设置需要在何时显示、谁会看到弹出窗口并添加集成插件。
设置弹窗何时出现主要是为弹窗添加触发条件，主要有当访问者即将离开网站时、滚动到页面的特定区域时或者滚动几秒后等等。
对于每种触发条件都可以设置该触发条件适用于哪种客户端，可以是手机端或是电脑端，或者两者均能触发。
可以根据时间、访客来源、当前访问的页面来判断是否该弹窗要向顾客显示。为不同的顾客设计不同的弹窗，可以更让顾客接受，也更能促进交易的达成。
OptiMonk提供了48个集成供用户选择，可以满足用户的更多需求。
3、“Home”
在启动Campaign后，会在仪表板中显示弹窗的统计情况，并能查看哪一个是效果最佳的弹窗。
4、“Leads”
在这里能够查看到所有潜在的顾客情况，可以看到是通过哪一个活动进来的潜在顾客。
总结
OptiMonk这一款APP对于仅有一个店铺，并且规模较小的商家来说，免费版本是非常适合的（前提是不介意在弹窗中显示OptiMonk的水印）。不仅能够使用300多种弹窗模板，还能有效地提升店铺的转化率。虽然OptiMonk的功能少，但是也正因为它的功能少，所以在Pop up上会更专注，做的更好。
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