对于独立站商家来说，店铺的转化率是衡量这家店铺运营好坏的一个重要标准。转化率的公式如下：转化率=（产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数）*100%。从公式中能够看出要想提高转化率，可以从以下两个方面入手：提高产生购买行为的客户人数，或降低所有到达店铺的访客人数。站在商家的角度，当然是希望自己的店铺能够拥有更多的店铺访客人数，因此我们排除降低所有到达店铺的访客人数这种情况。而此时就需要从产生购买行为的客户人数入手，提高占比，进而提升店铺转化率。那么该如何增加产生购买行为的客户人数呢？
影响产生购买行为的客户人数的因素有很多，包括往期文章提到过的，客户可能受到联盟营销一传多产生的影响、或者网红营销产生的品牌效应、或者是客户进入网站时被弹出的窗口所吸引等等。
本期内容就是讲述如何仅仅依靠一个弹出窗口来提高店铺的转化率。
Pop-up window凭借4.8分的高评价作为本篇文章的核心，下面来看看它是否真的有高分的水平能够为商家很好地提高转化率。
Pop-up window使用方法简介
- 1 Pop-up window的用户反馈
- 2 Pop-up window功能、收费标准介绍
- 3 Pop-up window安装及设置
1 Pop-up window的用户反馈
首先从APP的用户评论入手来看，因为用户评论是最能够真实地反映一款APP的使用情况，好用的话会记录下满意的留言，不好用也会在评论中吐槽。
Pop-up window一共有847条评论，其中差评评论占2.72%，且最新一条评论在2020年6月，可以看出这款APP目前使用的人较少，但是就下载量和评论量来看Pop-up window的排名并不差。就我在使用过程中发现这款APP的功能上相对来说过于简单，无法实现弹窗类APP所要满足的所有需求，例如效果跟踪、样式多样化等。
接下来看一下其他用户对这款APP的一些看法，从评论词云图中可以看出“set”、“simple”、“customer”、“email”等词语出现的次数较多，结合评论可以得出大部分用户认为Pop-up window在设置上非常简单、易于定制，并且通过弹窗设计能够很好地收集邮箱资料构建联系列表。但是仍旧希望在弹窗的页面上和位置上有更多的选项可以选择。
而对于给出差评的用户来说，主要有以下几种原因：
- 用户体验感差，设计过时；
- 功能没有其他APP多，例如废弃购物车恢复、横幅等；
- 在大型活动的时候容易崩溃，例如黑色星期五；
综合以上，可以得出Pop-up window的使用用户日渐减少的原因主要在于：1、界面设计过时；2、功能性不够全面。在过去APP种类较少的时候，Pop-up window因为其简单高效得以脱颖而出，但却没有及时跟上时代的步伐，导致用户的丢失率逐渐提高。
在Pop-up window有这么多问题的情况下，我选择这款APP的一部分的原因在于它的缺点即它的优点，它能够只用一个弹窗就能够为商家提高转化率。还有一部分原因是Pop-up window在客户服务响应上是非常迅速的，并且能够为我提出的问题进行跟踪解决，因此我也相信Pop-up window会不断改进，从而更好地为商家服务。
2 Pop-up window功能、收费标准介绍
Pop-up window作为一款弹窗类型的APP具备从创建到实现目标的流程的基本功能：
- 弹窗主页面设计
- 弹窗提交成功页面设计
- 弹窗弹出时机与频率设计
- 邮箱地址收集
- 邮件营销APP集成
下面看一下拥有这些基本功能的Pop-up window是怎样收费的。
Pop-up window可以7天免费试用而且收费标准相对较低，最低收费$5.95/月，其次是$9.95/月，最高收费$12.95/月，适合刚进行创业、投入资金较少的商家使用。这三个不同版本的收费标准主要差别在于：Basic提供捕获订阅者、将订阅者导出成CSV文件、移动友好；Pro版本是在基础版本上增加与MailChimp和Klaviyo的集成便于进行邮件营销、向订阅者发放折扣券以及可以对注册表单进行修改；而Ultimate则是仅在Pro版本的基础上额外增加两个注册表单的字段而已，相对来说这个版本是比较不划算的。
若是小型企业只需要收集订阅者的邮箱地址、电话等一项资料用来与其进行联系的话，则可以不用升级到Ultimate。
3 Pop-up window安装及设置
安装Pop-up window到Shopify
安装过程比较简单，在Shopify的应用商店中点击“Add app”就可以进入订阅页面，点击订阅就可以直接安装并开始7天免费试用。试用期过后若没有删除应用则会对其收取相应的订阅费用。
创建弹出窗口
安装完毕后就可以在Shopify后台Apps中看到Pop-up window，点击进入，就会有引导教程帮助快速设置好一个弹窗。主要有四个步骤“Start”→“Set Image”→“Signup Form”→“Preview and Finish”。
点击“Get Start”开始我们的引导部分，来到“Set Image”有两个选项，一个是上传预先设置好的图片，一个是使用Pop-up window预先设置好的图片。
选择自己上传图片的话有几点需要注意的地方：
- 需要在图片中添加好需要显示的所有文本，Pop-up window不提供文本编辑功能；
- 若需要进行邮箱的收集则需要在图片下方预留出20%的空间放置注册表单；
- 图片的格式必须为gif、jpg、png且大小应小于1mb，图像文件大小越小加载速度越快；
- 图片的宽或高最好不要超过1200px。
Pop-up window自身提供8款弹窗模板以选择，同时还提供一个第三方专业外观设计平台Canva（https://www.canva.com/zh_cn/），在没有预设图片的情况下提供设计方案。
在这里为了方便，我选择了直接使用其自带的图片进行设置。
在图片上传完成之后，最好将弹出窗口的尺寸也设置成为图片大小，这是为了在页面中能够达到更好的显示效果。在这里我选择的图片大小为600*400，所以在“Pop-Up Dimensions”中将宽和高设置为600*400。
到这一步弹窗的图片设计部分就结束了，接下来是为其添加注册表单，若设计的弹窗不包含邮件收集功能则可以跳过“Signup Form”。
·在这里我选择的图片已经在图片下方预留了20%的空间给注册表单，也就意味着我在这边要为弹窗添加注册表单。根据订阅计划的不同，所能选择的注册表单字段数量也是不同的，我选择的是ultimate计划，所以可以添加3个字段。除了“Email Address”之外另外两个字段的收集内容可以自定义，这里我设置为“Name”、“Phone Number”。表单的样式包括提交按钮文本、边框颜色都是可以进行调整的。
·“Success Screen”提交成功页面在设置上与主页面相比就会更加简单，一张图片和一段文字就组成了一个页面。再对文字的大小、颜色、位置进行适当调整就可以了。
在使用过程中，我曾提出一个问题，如何在成功页面上显示折扣码。实际上只需要在Shopify中设置好折扣码，将相应的折扣码文本放到成功页面上，顾客就能够直接复制使用（在Pop-up window上不会自动生成折扣码）。
·当弹窗的页面设计结束后就是对弹出的条件进行设置，这部分需要在高级设置中完成。Pop-up window在弹出条件部分所提供的种类较少，1、点击弹窗后可以跳转到指定的链接中；2、浏览页面几秒后弹出；3、下一次弹出窗口的时间。
虽然可设置的部分不多，但是也需要注意所设置的弹出链接应是与该弹窗展示内容有关的页面；设置的延迟弹出时间应尽可能短，降低访客的跳失率；最后是根据弹窗的实际内容来设置弹出频率，若是优惠信息则可以间隔时间较短，若是公告类则可以适当延长间隔时间。
弹窗页面与触发条件设置完成后，就是对其进行预览，来到“Preview and Finish”部分。Pop-up window不仅可以离线查看预览效果，还可以在店铺中查看预览效果，便于根据实际情况进行调整。
还有一部分很重要的内容就是Pop-up window可以与MailChimp、Klaviyo和Shopify集成。与这类邮件营销APP的集成能够很好的进行邮件营销，并且Pop-up window可以选择与其进行双向导入，这样Pop-up window可以获得MailChimp、Klaviyo和Shopify的联系人列表，这三者也能获得Pop-up window的联系人列表。
而Pop-up window收集到的联系人会自动添加到Subscribers中。
除了以上的设置之外，我们还可以在Pop-up window做如下操作：
- 设置移动友好选项，可以根据移动端窗口自动调整大小；
- 设置显示在移动端选项，若关闭则只能在电脑端看到该弹窗的弹出；
- 设置接收通知消息的邮件地址，当有新的订阅者注册时，该邮箱会自动接收到有人注册的消息。
以上就是关于Pop-up window的一个简单介绍，在弹窗样式上虽然没有提供模板，但是提供了一个第三方平台来帮助设计。若是拥有成熟的UI设计人员，在模板多样性上则没有那么重要。由于这款APP只能发布一个弹窗并且功能相对较少，没有专业的效果跟踪系统，所以更适合刚刚起步经费不足的小企业。有一说一虽然这款APP的功能种类不是特别多，但好在是麻雀虽小五脏俱全，该有的功能都有。
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