Poptin Popups:80%的独立站商家都忽略了弹窗还有另外一个作用

在为我的独立站创建弹窗的时候,使用过很多款Pop up类型的APP。创建过公告类的弹窗、引导顾客留下邮箱地址的弹窗、引导顾客加入购物车的弹窗等等,但是一直没有创建过反馈及调查类型的弹窗。对于一个好的店铺甚至是一个普通店铺来说,都是在顾客的反馈和建议中不断成长的,这是进步的依据。

那么为什么在明知道反馈重要性的前提下我还没有制作这类型的弹窗呢?

店铺的反馈或调查,除了需要收集顾客的姓名、电话、电子邮箱等一般信息之外,还会有关于招聘、注册会员、新品问卷调查等数据收集。一般以表单形式出现,需要按照单选题、多选题、主观题以及星级评价的样式设计,这也就对弹窗设计工具中表单字段有多样性的要求。而就目前而言使用到的工具在表单字段的种类较少,直到使用Poptin Popups后,它支持任何类型的字段,除了姓名、电子邮件、自定义字段之外,还有日期、网站甚至隐藏字段,有助于创建不同类型的表单。

而对于Poptin Popups来说分为Popups和Form两种情况,一种是覆盖在页面上方的弹窗,一种是嵌入页面的弹窗。Popups更多时候根据一定的条件触发弹出,为了更加醒目地提醒顾客优惠情况或者某些活动。而Form则更多时候固定在页面中为了让顾客能够更快看到,参与一些自主性的反馈。

通过以上对Poptin Popups的了解,在Poptin已经添加到Shopify的前提下,优先来看一下Form的创建过程。

在的后台中打开Forms选项,可以看到右上方有一个“+ NEW FORM”,点击开始创建。

你的目标是什么?

Poptin Popups会根据你创建该表单的意图来推荐相应的模板,若没有确定该模板的意图前可以选择查看所有模板。在Form部分,Poptin Popups提供了两个选项,一个是获得更多的潜在客户,一个是增加销售。在这里以增加销量为目的、“顾客消费习惯”为主题设计调查表单,选择一个模板进行设计。

选择好模板后,需要为这个弹窗取一个体现主要目的的标题,方便后面对收集到的数据进行整理。

你的Form是什么样子的?

点击“CUSTOMIZE FORM”,进入“Design”设计页面,一共分为五个部分,“General settings”、“Add element”、“Input fields”、“Email and integrations”、“Autoresponder”、“Advanced settings”。

先来看第一部分“General settings”,由于我们之前选择的是由模板进行创建,所以在这部分需要修改的部分并不多,我只对尺寸和提交按钮做了修改。我们先按照内容对弹窗的尺寸进行设计,在这里我设计成宽770px,高800px,确保我的所有内容能够完美展现在这个框里面。而对于点击提交按钮后显示的页面放在后面再进行讲述。

按照我设计的顺序,下一步是设计输入文本字段“Input fields”,一共有14种字段可以选择,其中红色框内的8种需要付费才能进行使用。“Name”、“Email”、“Phone”字段其功能显而易见,就不过多赘述。下面就付费字段重点讲述一下,在这个Form中共设计了八个问题来简单调查顾客消费习惯,对于所设计的问题可以简单过一遍,主要还是了解一下每个字段的用法。

就“顾客消费习惯”中我针对顾客的购物时段、购物设备、购物类型分别设置了一道题,分别用到了“Radio buttons”(单选)、“Checkbox”(多选)、“Select”(下拉)。这里我还用“number field”字段进行评级;“Textarea”字段收集顾客的建议;“Date”字段收集顾客生日基本信息。

在这部分需要重点讲一下“Hidden field”隐藏字段,该字段不会显示给顾客,只会在数据回传的时候通过邮箱让自己看到收集到的信息。我在这部分使用的时候主要是用来标记该数据来源是哪里,是哪一个弹窗收集到的数据,这样有利于进行数据的整理。(因为我们在设置弹窗的时候,可能会利用不同的工具设置多个弹窗。)

最后还有一个“Website”字段我没有使用到,该字段可以用来获取网站URL,当你开启验证时,它将只接受Https的域名,除了页面URL/网站/域名,它不会接受任何其他数据。

设计完主要的问题部分之后,就是提交按钮,通过“Add element”添加一个提交按钮。添加后就需要回到第一部分“General settings”,为点击提交后选择一个应用场景,这里我选择的是感谢页面,并将折扣代码附于其中作为顾客填写的奖励。

主页面和感谢页面设计完成后,可以选择是否需要设置接收消息的邮箱,用于在顾客提交后能够立即得到通知,并且隐藏字段的使用效果也会体现在邮件信息中,我还是建议将其设置一下。Poptin还可以与邮件营销类APP进行集成,一共有75种APP可以选择集成。

与电子邮件营销类型的APP集成主要就是通过自动发送的邮件来与顾客维持联系并实现营销的目的。自动发送邮件可以通过“Autoresponder”这个部分来实现,下面我创建了一个优惠券码的自动发送邮件,在顾客提交问卷之后会自动发送。

要你的Form何时展现?

“Design”部分结束后,来到“Display rules”,这部分需要设置展示的设备、在哪个页面中展示以及展示的频率。

在选择展示页面的时候可以按照包含、不包含、等于、不等于、开始于、结束于来进行页面的选择。这些选项在需要定位非常具体的页面的时候,这个功能就非常好用。

在选择展示频率的选项中可以选择展示的对象(每一个人、新访客、回头客)、展示给顾客的频率(一天一次、每次访问等等),若要想防止顾客意外刷新导致弹窗失效,则建议打开下面的按钮。

除了以上三种一般的展示设置之外,Poptin还提供了14种高级设置,可以根据具体的日期、国家、访问来源等进行定位。在这部分就不一一进行讲述了。可以在帮助教程中查找对应的使用方法。

以上所有功能都设置完之后不要想着立马保存发布,还有一个非常关键的步骤,如果没有设置,前面的所有都是白费,即使发布了也不会展示在你的网站上。

在页面的右下方有一串代码,这串代码需要将它放到Shopify中的主题代码中,这个Form才会生效。

我将其设置在了页面的页脚部分,其展示结果如下图。

成功在网站中显示后,一个Form弹窗就设置完成了。

Popups的设置基本和Form差不多,最后由于Popups是覆盖在网站上的,所以不用将代码插入网站的代码中。并且在“Display rules”中比Form多增加了一个“Display trigger”。除了常规的退出意图触发、延迟触发、浏览页面比例进行触发之外,还有一个自动触发器可以同时运行数十个触发器,但是这推荐每月访问超过10K的网站。

发布后的弹窗数据会分别显示在Popups和Forms两个页面中。可以根据这些数据进行效果跟踪,及时修改方案。

不管是Popups还是Forms创建并发布之后都需要对其进行效果跟踪,查看其营销效果或者调查反馈,关于整体的效果可以通过“Overview”来进行查看,而详细的效果数据则需要通过各自部分分别查看。

以上就是Poptin Popups的全部使用内容。

作为一款不仅可以创建出专业弹窗页面,还能准确收集反馈信息的APP,Poptin Popups它的收费是如何呢,会比其他工具更贵吗?

通过下面这张定价表可以看出Poptin Popups的收费确实也会相对较高一点,四个收费版本之间的差异主要在于访客人数与自动回复数量。免费版本的访客数量仅有1000/月,没有自动回复消息数量,更适合刚刚接触使用弹窗的商家,一旦上手之后还是建议升级成付费版本(付费版本拥有更多的功能更适合普遍商家)。

*在所有付费计划中都可以使用Form中的所有功能。

综合以上来说,Poptin Popups不仅在popups的创建上是非常优秀的,而且还可以制作各式各样的表单来获取店铺意见及建议,帮助商店更好的发展。不仅同时拥有多种不同的定位方式,而且可以同时运行数十种触发器,设置自动发送邮件、多种表单字段,足以满足在Pop up上的所有需求。

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